ศูนย์สนับสนุนและความช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องมือ BoostPDF ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป และติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ต้องการความช่วยเหลือทันที? ตรวจสอบส่วน FAQ ด้านล่างหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรง

🚀 เริ่มต้นใช้งาน BoostPDF

📄 ภาพรวมเครื่องมือ PDF

BoostPDF นำเสนอชุดเครื่องมือ PDF ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ:

  • การแปลง PDF:
  • การป้องกัน PDF:
  • การรวม PDF:
  • โปรแกรมแก้ไข PDF:
  • และเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมาย...

🔒 ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ไฟล์ของคุณได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย:

  • เครื่องมือส่วนใหญ่ทำงานโดยสมบูรณ์ในเบราว์เซอร์ของคุณ - ไฟล์ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  • ไฟล์ที่ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 1 ชั่วโมง
  • การส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS
  • เราไม่เคยจัดเก็บ แบ่งปัน หรือขายไฟล์ของคุณ

❓ คำถามที่พบบ่อย

BoostPDF ใช้ฟรีหรือไม่? +

ใช่! BoostPDF ให้บริการเครื่องมือทั้งหมดฟรีพร้อมข้อจำกัดการใช้งานรายวัน สำหรับการเข้าถึงแบบไม่จำกัด คุณสามารถอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมของเรา

ไฟล์ของฉันปลอดภัยและเป็นความลับหรือไม่? +

แน่นอน! เครื่องมือส่วนใหญ่ของเราประมวลผลไฟล์ในเครื่องในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าไฟล์ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ สำหรับเครื่องมือที่ต้องการการประมวลผลเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 1 ชั่วโมงและไม่เคยถูกแบ่งปันหรือจัดเก็บอย่างถาวร

รองรับรูปแบบไฟล์ใดบ้าง? +

BoostPDF รองรับรูปแบบที่หลากหลายรวมถึง PDF, เอกสาร Word (DOC/DOCX), สเปรดชีต Excel (XLS/XLSX), งานนำเสนอ PowerPoint (PPT/PPTX), รูปภาพ (JPG, PNG, GIF) และอื่นๆ อีกมากมาย

ข้อจำกัดขนาดไฟล์คืออะไร? +

ผู้ใช้ฟรีสามารถประมวลผลไฟล์ได้สูงสุด 10MB ต่อไฟล์ สมาชิกพรีเมียมจะได้รับข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้นสูงสุด 100MB ต่อไฟล์สำหรับเครื่องมือส่วนใหญ่

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร? +

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การเข้าถึงพรีเมียมของคุณจะยังคงอยู่จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ

ฉันสามารถใช้ BoostPDF บนอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่? +

ได้! BoostPDF รองรับการแสดงผลแบบ responsive อย่างสมบูรณ์และทำงานได้ดีบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราผ่านเบราว์เซอร์มือถือของคุณ

📞 ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

💬 การสนับสนุนทั่วไป

สำหรับปัญหาทางเทคนิค คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน หรือคำถามทั่วไป:

support@boostpdf.com

🔐 คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

สำหรับข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล:

privacy@boostpdf.com

⏱️ เวลาตอบกลับของฝ่ายสนับสนุน

  • ภายใน 24-48 ชั่วโมง
  • ภายใน 12-24 ชั่วโมง
  • ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ภายใน 24 ชั่วโมง (ทำเครื่องหมาย "เร่งด่วน" ในหัวเรื่อง)

🛠️ เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

🌐 ปัญหาเบราว์เซอร์

  • ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า JavaScript เปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ใช้เวอร์ชันล่าสุดของ Chrome, Firefox, Safari หรือ Edge
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกโฆษณาหากคุณพบปัญหา

📁 ปัญหาการประมวลผลไฟล์

  • ตรวจสอบว่าไฟล์ของคุณไม่เสียหายและอยู่ในขีดจำกัดขนาด
  • ลองใช้รูปแบบไฟล์อื่นหากมี
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
  • ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มหน่วยความจำ

🔗 ทรัพยากรเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณยังสามารถเยี่ยมชม:

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่? อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนที่เป็นมิตรของเราที่ support@boostpdf.com

กลับไปหน้าหลัก